Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta página, mantida pelo PertoFood, descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Ela não substitui aconselhamento jurídico e pode ser atualizada conforme o serviço evolui.

Dados protegidos

Criptografia em trânsito (HTTPS) e senhas com hash

Seus direitos

Acesso, correção e exclusão a qualquer momento

Uso responsável

Coletamos apenas o necessário para o serviço

1. Quem é o controlador dos dados

O PertoFood é o controlador dos dados pessoais tratados neste site e aplicativo. Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@pertofood.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e, quando você opta, foto de perfil (login com Google/Apple).
  • Localização aproximada: coordenadas informadas pelo navegador ou endereço digitado, usados apenas para exibir restaurantes próximos.
  • Uso do serviço: favoritos, histórico de busca, avaliações e comentários, cliques em "Mapa" e visualizações de restaurantes.
  • Restaurantes reivindicados (donos): dados de contato, cardápio, promoções e informações de pagamento processadas pelo Mercado Pago.
  • Dados técnicos: identificadores de sessão e cookies estritamente necessários para autenticação.

3. Para que usamos seus dados

  • Autenticar sua conta e manter você logado.
  • Mostrar restaurantes próximos e personalizar filtros.
  • Permitir que você salve favoritos, avalie e compartilhe locais.
  • Fornecer aos donos verificados estatísticas agregadas do próprio restaurante.
  • Processar assinaturas e impulsionamentos (patrocínio) via Mercado Pago.
  • Prevenir fraudes, abusos e cumprir obrigações legais.

4. Base legal (art. 7º e 11 da LGPD)

  • Execução de contrato — cadastro, entrega do serviço e cobrança de assinaturas.
  • Consentimento — acesso à localização precisa e envio de comunicações opcionais.
  • Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário e com operadores contratualmente obrigados a proteger seus dados:

  • Google Maps Platform — busca de estabelecimentos e geolocalização.
  • Mercado Pago — processamento de pagamentos.
  • Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, autenticação) usados exclusivamente para operar o serviço.

Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, respeitadas as retenções legais mínimas (por exemplo, guarda fiscal de comprovantes de pagamento).

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados;
  • Acesso e cópia dos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer direito, envie sua solicitação para privacidade@pertofood.com.br — responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexões HTTPS, cabeçalhos de segurança modernos (HSTS, CSP, X-Content-Type-Options), armazenamento de senhas com hash, controle de acesso por linha (Row Level Security) no banco de dados e princípio do menor privilégio nas integrações. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares conforme o art. 48 da LGPD.

9. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários (sessão, preferências e favoritos). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

10. Encarregado (DPO) e ANPD

O canal do encarregado pelo tratamento de dados é dpo@pertofood.com.br. Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — gov.br/anpd.

Solicitação rápida

Prefere apagar sua conta? Escreva para privacidade@pertofood.com.br com o assunto "Exclusão de conta" a partir do e-mail cadastrado.

Dúvidas? privacidade@pertofood.com.br