Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta página, mantida pelo PertoFood, descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Ela não substitui aconselhamento jurídico e pode ser atualizada conforme o serviço evolui.
Criptografia em trânsito (HTTPS) e senhas com hash
Acesso, correção e exclusão a qualquer momento
Coletamos apenas o necessário para o serviço
1. Quem é o controlador dos dados
O PertoFood é o controlador dos dados pessoais tratados neste site e aplicativo. Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@pertofood.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, quando você opta, foto de perfil (login com Google/Apple).
- Localização aproximada: coordenadas informadas pelo navegador ou endereço digitado, usados apenas para exibir restaurantes próximos.
- Uso do serviço: favoritos, histórico de busca, avaliações e comentários, cliques em "Mapa" e visualizações de restaurantes.
- Restaurantes reivindicados (donos): dados de contato, cardápio, promoções e informações de pagamento processadas pelo Mercado Pago.
- Dados técnicos: identificadores de sessão e cookies estritamente necessários para autenticação.
3. Para que usamos seus dados
- Autenticar sua conta e manter você logado.
- Mostrar restaurantes próximos e personalizar filtros.
- Permitir que você salve favoritos, avalie e compartilhe locais.
- Fornecer aos donos verificados estatísticas agregadas do próprio restaurante.
- Processar assinaturas e impulsionamentos (patrocínio) via Mercado Pago.
- Prevenir fraudes, abusos e cumprir obrigações legais.
4. Base legal (art. 7º e 11 da LGPD)
- Execução de contrato — cadastro, entrega do serviço e cobrança de assinaturas.
- Consentimento — acesso à localização precisa e envio de comunicações opcionais.
- Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário e com operadores contratualmente obrigados a proteger seus dados:
- Google Maps Platform — busca de estabelecimentos e geolocalização.
- Mercado Pago — processamento de pagamentos.
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, autenticação) usados exclusivamente para operar o serviço.
Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, respeitadas as retenções legais mínimas (por exemplo, guarda fiscal de comprovantes de pagamento).
7. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados;
- Acesso e cópia dos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer direito, envie sua solicitação para privacidade@pertofood.com.br — responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexões HTTPS, cabeçalhos de segurança modernos (HSTS, CSP, X-Content-Type-Options), armazenamento de senhas com hash, controle de acesso por linha (Row Level Security) no banco de dados e princípio do menor privilégio nas integrações. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares conforme o art. 48 da LGPD.
9. Cookies
Usamos apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários (sessão, preferências e favoritos). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
10. Encarregado (DPO) e ANPD
O canal do encarregado pelo tratamento de dados é dpo@pertofood.com.br. Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — gov.br/anpd.
Solicitação rápida
Prefere apagar sua conta? Escreva para privacidade@pertofood.com.br com o assunto "Exclusão de conta" a partir do e-mail cadastrado.
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